As sanções a correspondentes por irregularidades na concessão do crédito consignado a consumidores já somam 2.202 desde o início da vigência das regras da Autorregulação do Consignado, em 2020.

A medida foi criada pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos) e pela ABBC (Associação Brasileira de Bancos) para aumentar a transparência, qualificar os correspondentes bancários e coibir práticas abusivas.

No acumulado até abril de 2026 foram aplicadas 1.173 advertências, 899 suspensões temporárias e 130 definitivas. Eram 130 empresas impedidas de atuar em nome dos bancos autorregulados. Ao todo, 14 agentes de crédito (CPFs) atingiram a pontuação máxima, de 20 pontos, e foram suspensos por 12 meses.

As operações envolvem todos os produtos relacionados ao consignado e abrangem aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), funcionários públicos (federal, estadual e municipal) e setor privado (trabalhadores com carteira assinada):

  • Empréstimo Consignado: tradicional, com desconto direto no salário ou benefício;
  • Cartão de Crédito Consignado: incluindo novas regras para a reserva de margem;
  • Cartão Benefício Consignado: regras aplicadas às modalidades de pagamento consignado. 

“O número significativo de sanções aplicadas e os avanços constantes demonstram que estamos atentos e atuantes no combate ao assédio e às fraudes, garantindo um ambiente mais seguro e confiável para todos”, disse Isaac Sidney, presidente da Febraban. 

“A autorregulação atua de forma complementar à supervisão regulatória, contribuindo para a integridade do mercado e a proteção dos públicos mais vulneráveis”, afirmou Leandro Vilain, CEO da ABBC.

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Fonte: poder 360 · Por Poder360 ·